Playkall serve a organizzare lo sport giovanile. Vogliamo che resti uno spazio sicuro e rispettoso per famiglie, atleti e allenatori. Usando la chat di squadra accetti queste poche regole.

Non è consentito

• Molestie o bullismo verso altre persone.
• Minacce o incitamento alla violenza.
• Discriminazione o linguaggio d'odio (per origine, genere, religione, disabilità, orientamento, ecc.).
• Contenuti sessuali o inappropriati, in particolare se riguardano minori. Su questo la tolleranza è zero.
• Condividere dati personali altrui (recapiti, foto, informazioni private) senza il consenso della persona.
• Spam o impersonificazione (fingersi un'altra persona).
• Usare le comunicazioni della squadra per scopi impropri o non legati all'attività sportiva.

Come funziona la moderazione

• Ogni club gestisce normalmente la propria comunità: allenatori e responsabili del club si occupano dei casi ordinari.
• Playkall interviene solo nei casi gravi (per esempio tutela dei minori, abusi seri o ripetuti, situazioni a rischio).
• Le misure possono includere: nascondere i contenuti di una persona (blocco), silenziare la sua possibilità di pubblicare, rimuovere un adulto dalla squadra o, nei casi eccezionali, limitare la pubblicazione su tutta la piattaforma.
• Eventi, convocazioni e informazioni sportive restano accessibili anche quando la pubblicazione di messaggi è limitata: le limitazioni riguardano i contenuti scritti dagli utenti, non la vita sportiva della squadra.

Se qualcosa non va

• Tieni premuto un messaggio in chat e scegli Segnala o Blocca.
• Puoi gestire le persone bloccate da Impostazioni → Utenti bloccati.
• Per contestare una decisione o chiedere aiuto, usa Contatta il supporto.

Playkall is for organizing youth sport. We want it to stay a safe, respectful space for families, athletes and coaches. By using team chat you agree to these few rules.

Not allowed

• Harassment or bullying of other people.
• Threats or incitement to violence.
• Discrimination or hate speech (based on origin, gender, religion, disability, orientation, etc.).
• Sexual or inappropriate content, especially anything involving minors. On this, we have zero tolerance.
• Sharing someone else's personal data (contacts, photos, private information) without that person's consent.
• Spam or impersonation (pretending to be someone else).
• Misusing team communications for improper purposes or purposes unrelated to the sport activity.

How moderation works

• Each club manages its own community: coaches and club managers handle everyday cases.
• Playkall steps in only for serious cases (for example minor safety, severe or repeated abuse, situations that put someone at risk).
• Measures may include: hiding a person's content (block), muting their ability to post, removing an adult from the team, or, in exceptional cases, restricting posting across the whole platform.
• Events, call-ups and sports information stay accessible even when message posting is limited: restrictions apply to user-written content, not to the team's sporting life.

If something is wrong

• Long-press a chat message, then choose Report or Block.
• You can manage blocked people from Settings → Blocked users.
• To contest a decision or ask for help, use Contact support.